Leveringsbetingelser

Her kan du læse, hvordan og hvornår vi leverer din ordre – og hvad du skal gøre, hvis der opstår problemer med leveringen.

Ved at handle på Nikotinland accepterer du disse vilkår og betingelser.

1. Leveringsområder

Vi leverer udelukkende til adresser i Danmark. Vi tilbyder på nuværende tidspunkt ikke levering til Grønland, Færøerne eller andre internationale destinationer. 🌍

2. Leveringstid

Vi bestræber os på at sende din ordre hurtigst muligt. Ordrer behandles og afsendes normalt inden for 1-2 hverdage efter vi har modtaget din betaling.

Leveringstiden er typisk 1-5 hverdage fra afsendelse. Der kan dog forekomme afvigelser afhængigt af din adresse og fragtfirmaets kapacitet.

Vi gør opmærksom på, vi tager forbehold for forsinkelser hos transportører, udsolgte eller udgåede varer og leveringssvigt fra vores leverandører. 🚚

3. Forsendelsesomkostninger

Fragtomkostningerne afhænger af den valgte leveringsmetode:

Leveringsmetode	Pris	Leveringstid
Pakkeshop (Postnord, GLS, DAO, Bring)	49 kr.	1-5 hverdage
Hjemmelevering	59 kr.	1-5 hverdage

Prisen for fragt fremgår tydeligt under check-out-processen, inden du godkender din ordre.

4. Leveringsmetoder

Vi samarbejder med pålidelige transportører som GLS, PostNord, DAO og Bring for at sikre hurtig og sikker levering af din bestilling. Du har mulighed for at vælge mellem levering til en pakkeshop eller levering til din hjemmeadresse. Levering af varer fra Nikotinland anses for sket, når du har fået varen udleveret.

             

OBS! Vi tager forbehold for forsinkelser hos transportører, udsolgte eller udgåede varer og leveringssvigt fra vores leverandører.

5. Sporing af din ordre

Når din ordre er afsendt, vil du modtage en e-mail eller SMS med et sporingsnummer, så du nemt kan følge din pakke. Husk at tjekke din spammappe eller uønsket mails, hvis du ikke modtager e-mailen. 🔍

6. Kontrol ved modtagelse

Vi anbefaler, at du kontrollerer pakkens indhold straks ved modtagelsen. Hvis pakken eller varen er beskadiget, skal du anmelde skaden direkte til fragtfirmaet senest 2 dage efter modtagelsen. Kontakt derefter os med dokumentation, så vi kan hjælpe dig videre.

Nikotinland kan ikke holdes ansvarlig for skader, der er opstået under transporten, men vi pakker altid varerne forsvarligt for at minimere risikoen for fragtskader. ✅

7. Manglende levering

Hvis du ikke har modtaget din ordre inden for 5 hverdage fra afsendelsesdatoen, bedes du kontakte os på Info@nikotinland.dk med dit ordrenummer. Vi vil herefter undersøge sagen og finde en løsning hurtigst muligt.

8. Forkerte eller beskadigede varer

Hvis du modtager en forkert eller beskadiget vare, skal du kontakte os senest 48 timer efter modtagelse af pakken. Send en e-mail til Info@nikotinland.dk eller ring 71 74 17 77 med følgende oplysninger:

• Dit ordrenummer.
• En beskrivelse af problemet.
• Billeder af den beskadigede vare samt emballagen.

Vi vil herefter vurdere sagen og tilbyde en erstatning eller refundering, hvis det er berettiget.

9. Levering ved ufuldstændige oplysninger

Det er vigtigt, at du oplyser korrekte leverings oplysninger ved bestilling. Hvis pakken returneres til os på grund af manglende eller forkerte oplysninger, kan vi opkræve dig for omkostningerne til en ny forsendelse.

10. Kontakt oplysninger

Hvis du har spørgsmål til vores leveringspolitik, er du velkommen til at kontakte os via e-mail eller telefon. Info@nikotinland.dk eller 71 74 17 77.

Du kan også læse vores "ofte stillede spørgsmål", hvor der er svar på det meste.

Tak fordi du handler hos Nikotinland.dk!

Dette website udbydes af:

Nikotinland
www.Nikotinland.dk
Telefon: 71 74 17 77 
E-mail: Info@nikotinland.dk
Bisgårdvej 19, 7500 Holstebro, Danmark
CVR: 43911554

Leveringsbetingelserne er senest opdateret d. 17-02-2025